OFM. Ede viert twintig jaar vertrouwde sfeer: ‘Vrouwen meer dan welkom’
Zakelijk Nieuws uit EdeEDE Van Only For Men naar OFM. Ede: de naam is veranderd, maar de aandacht voor de klant is gebleven. Storemanager Cees van Holland ziet de winkel vooral als een plek waar mensen zich welkom voelen.
door Ted Walker
Twintig jaar geleden opende OFM. Ede aan de Nieuwe Stationsstraat 36 zijn deuren. Destijds heette de winkel Only For Men en was het de vijfde vestiging van de keten. Inmiddels is de collectie breder en draagt de winkel een andere naam, maar de sfeer is hetzelfde gebleven.
,Wij zijn meer dan alleen een winkel waar iemand binnenkomt, iets koopt en weer weggaat. We zijn altijd bezig met de klant.” Die aandacht zit in kleine dingen: een kop koffie, de tijd om rustig rond te kijken of gewoon een praatje.
VROUWEN
Hoewel de collectie op mannen is gericht, weten vrouwen de winkel uitstekend te vinden. Sterker nog: volgens Cees komen er soms meer vrouwen dan mannen over de vloer. ,,Mannen komen vaak gezellig met hun vrouw, vriendin of moeder.” Soms komt een vrouw eerst alleen kijken wat OFM. Ede te bieden heeft en keert ze later met haar partner terug.
Het idee dat OFM. Ede alleen voor mannen is, klopt volgens Cees dan ook niet. ,,De man staat natuurlijk centraal in de collectie, maar iedereen mag zich hier welkom voelen.”
VAN PAK TOT SNEAKER
Ook de collectie is veranderd. Naast klassieke pakken en nette kleding is er steeds meer ruimte voor een sportievere stijl. Een colbert op een spijkerbroek of sneakers onder een pak: het kan allemaal. Cees laat dat zelf graag zien. ,,Ik trek op zaterdag weleens bewust sneakers onder een klassiek pak aan, ook om te laten zien dat dit prima kan.”
Klanten kunnen bij OFM. Ede terecht voor hun eerste pak, maar ook voor kleding voor een bruiloft, feest of uitvaart.
KRACHT ZIT IN DE MENSEN
Cees werkt bijna vier jaar bij OFM. Ede. Daarvoor werkte hij jarenlang als manager in andere branches. De detailhandel was nieuw voor hem, maar vooral de sfeer in de winkel sprak hem aan. ,,Ik dacht: dit sfeertje past bij mij en de collectie spreekt me aan.”
Wat hem het meest aanspreekt, is het contact met klanten. Mensen vertellen in een kledingwinkel soms persoonlijke verhalen. ,,Dat sociale, dat zit er hier gewoon in. Mensen vertrouwen je hun verhaal toe. Dat gevoel ontstaat door tijd te nemen en oprechte interesse te tonen.”
TWINTIG JAAR VIEREN
Het twintigjarige bestaan wordt in de laatste week van september gevierd. Vrijdag en zaterdag is er een dj en zijn er hapjes, drankjes en activiteiten rond verschillende merken.
Er is ook een jubileumactie. Klanten krijgen 20 euro korting op de nieuwe collectie bij een minimale besteding van 100 euro. Daarnaast maken zij kans op mooie prijzen.
Na twintig jaar is OFM. Ede volgens Cees meer dan een kledingwinkel: een plek waar klanten worden herkend, waar tijd is voor koffie en waar een gesprek soms net zo belangrijk is als de kleding. ,,Dat mensen de weg naar OFM. Ede steeds weer weten te vinden, dat vinden wij het belangrijkst.”
Dit artikel wordt u aangeboden door OFM. Ede. Ook profiteren van het grote bereik van de print- en online kanalen van Ede Stad.nl? Neem dan contact op met Frans de Kleuver (06-55780474, f.d.kleuver@bdu.nl), Dick van Laar (06-55706843, d.v.laar@bdu.nl) of Petra Morren (06-21523743, p.morren@bdu.nl).
